FAQ
Consegne e ordini
Quali sono i tempi di consegna?
Consegniamo in 7-15 giorni lavorativi. La spedizione è attiva in tutto il mondo.
Quanto costa la spedizione?
Sopra i 45 € la spedizione è gratuita. Sotto questa cifra si applicano 8 €. L’importo viene calcolato prima del pagamento.
Resi, rimborsi e garanzia
Entro quando posso restituire un prodotto?
Hai 30 giorni per restituire il prodotto tramite posta. Scrivici a support@attreziterra.pro prima di spedirlo, così ti confermiamo l’indirizzo e la procedura nei giorni lavorativi.
Chi paga le spese di reso e come avviene il rimborso?
Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Quando il pacco arriva ti rimborsiamo l’intero importo pagato.
Cosa succede se l’articolo arriva difettoso?
Se l’articolo è difettoso il reso è gratuito. I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Contattaci a support@attreziterra.pro descrivendo il difetto, possibilmente con foto.
Pagamenti e codice sconto
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carta di credito e PayPal. Il pagamento avviene in euro.
Come uso il codice TERRA20?
Inserisci TERRA20 alla cassa per ottenere il 20% di sconto. Il codice vale su tutto il sito e puoi riutilizzarlo per altri ordini.
Assortimento e assistenza
Cosa vende Attrezzi Terra?
Vendiamo macchine per la lavorazione del suolo e la manutenzione del verde: erpici a dischi, aratri, coltivatori, ripuntatori, subsolatori, trinciatrici e ricambi. Trattiamo le marche AGROLAND Sebastian Brzakala, VITTONE SRL, Woods e MECCANICA MORELLATO Srl.
Come posso chiedere aiuto per un ricambio o la compatibilità con il trattore?
Scrivici a support@attreziterra.pro. Il nostro team opera dall’Italia e risponde via email nei giorni lavorativi. Per fare prima, indica larghezza di lavoro, tipo di attacco e misure del pezzo da sostituire.